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大黒屋の買取体験・アンケート・口コミ・評判

大黒屋

『大黒屋』はオレンジ色の看板が特徴の、チケットやブランド品の買取・販売店です。

昭和56年に福岡市でチケット売買会社として創業、店舗や取扱商品を拡大して、全国に200店舗以上を構える業界最大規模の買取会社です。チケット売買のイメージが強いですが、ブランド品や貴金属、お酒やカメラまで、多岐にわたる商品を取り扱い、両替や質屋業務も行っています。

全国規模の買取・販売網、さらに海外ネットワークを生かした高額買取が強みです。実際に金のアクセサリーを持参し、大黒屋の買取査定を体験。レポートにまとめてみました。

※サービス内容についての情報は、当サイトでの保障はできかねます。公式ホームページをご確認ください。

大黒屋 のホームページ

実際に18金アクセサリーを持参して買取査定を体験し、お店の雰囲気をレポートにまとめました。

「18金(K18)アクセサリー」を査定に出しました

18金のアクササリー

大黒屋 査定額:18金(K18)アクセサリー:58,820円

手数料 なし 

  • サービス・接客 ★★★★★
  • 店内の雰囲気 ★★★★★
  • 査定金額の満足度 ★★★★★

入店、退店からの印象

出入り口のドアはなくオープンな店構えで、入ってすぐにチケット販売用のショーケースが並んでいます。店内はチケット販売店と質店を合わせたような雰囲気で装飾はなく、壁面にはブランド品や高価買取等のポスターが貼ってありました。

きちんと清掃されていますが、入居しているビルが古いせいか清潔感はあまりありませんでした。ショーケースの前にいたスタッフに声をかけると、奥にある査定スペースに案内されます。待ち時間はなく、すぐに査定が開始されました。

査定スペースは狭く、ブランドに関する雑誌が多数置いてあり、雑然とした感じでした。カウンターには下部30cm程が空いた透明のパーティションがあり、少し圧迫感があります。退店時、査定スタッフから軽い感じで「ありがとうございました」と声をかけられました。査定スペースを出るとチケット購入のお客様が多数いて、見送りはありませんでした。

スタッフの接客やコミュニケーション

査定スタッフは寡黙な人という第一印象で、最初は話しかけにくかったです。商品の熊のブローチピンについて「これは18金ですか?」と聞かれ、「はい、そうです」と答えると「刻印が見つからないんです」という会話があり、そこからコミュニケーションがスムーズになったように感じました。

「もし刻印が見つからなければどうなるのですか?」と聞くと、後ろにあった機械を指さして「これで材質や純度を調べられるので大丈夫ですよ。日本の商品は刻印があるのですが、海外のジュエリーは刻印がないものがよくあります」と、こちらの質問に対して丁寧に回答してくれたのが好印象でした。査定スタッフは必ず手袋を着用している左手で商品を持ち、手袋をしていない右手で商品を触らなかったので、とても丁寧に商品を扱っていると感じました。

査定について

査定スペースに入ると「買取商品はどういったものですか?」と聞かれ、「アクセサリーです」と答えるとトレーを出され、それに持参した商品を並べました。査定スタッフが、商品の刻印などをルーペで丁寧に確認します。熊のブローチピンについては刻印を見つけるのに時間がかかりましたが、他の商品の確認はスムーズでした。

確認が終わった後、金の1g毎の価格と、商品の重さから算出した買取金額を提示されました。地金として買取する場合と、ジュエリー製品として買取する場合があり、商品によってはデザインの価値を上乗せするという説明を受けましたが、私の持って行った商品は「デザインが古いので金としての買取になります」とのことでした。

査定内容について正直に詳しく説明してくれたので、納得ができる買取価格だと思いました。手数料について聞くと「買取の場合はかかりません。お預かりの場合は、出されるときに金利をいただきます」と言われ、お預かりという質入れシステムについてもきちんと説明をしてくれました。

買取体験レポート まとめ

店舗の作りがオープンで、入店しやすいのがよかったです。査定時間が短いので、時間を取られるストレスがないのも好感が持てました。査定に関して丁寧な説明をしてくれたので、金額にも納得。さまざまな取扱商品があり、査定基準や高額になる要素、減額になる理由等が店内に掲示されていて分かりやすく、初めて買取店を利用する方にもおすすめです。

今回は金の査定をお願いしましたが、貴金属以外も持ち込みやすい店舗だと思います。スタッフの接客はものすごく丁寧というわけではありませんが、好感が持てる対応で親しみやすいと感じました。査定内容やスタッフの接客などがよかったので、機会があればまた来店したいです。

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